Animer un “one to one”
Animer un “one to one”
-
Idéalement c'est au collaborateur de s'exprimer.
Le one to one se déroule sous forme d'interview structurée,menée de façon participative par le manager.
Ordre du jour
- Prise de contact conviviale
- Rappel des objectifs et des actions engagées
- Écoute du collaborateur
- Actualisation des objectifs et des actions
- QVST du collaborateur
- Témoignage de confiance
Conseils
- Conjuguer bienveillance et exigence
- Refuser les justifications tout en étant ouvert aux explications factuelles
- Inciter à la responsabilisation
- Réaffirmer son engagement et son soutien effectif
- Être attentif aux signaux, parfois faibles, de difficulté ou de désengagement du collaborateur
- Garder une trace des entretiens
